知网查重时合并章节了可能是因为原文格式不规范或上传方式不正确导致的。解决方法有两种：一是修改原文格式，确保章节清晰可辨；二是重新上传文档，按照知网要求的格式进行操作。另外，也可以尝试联系知网客服，寻求他们的帮助和解决方案。

遇到知网查重时合并章节了的情况，首先不要慌张，可以先检查一下自己的原文格式是否符合要求，如果不符合，可以对原文进行调整后重新上传。如果确认原文无误，仍然出现合并章节的情况，可以尝试联系知网客服，向他们咨询解决方案。此外，也可以寻求身边有经验的同学或老师的帮助，共同解决问题。